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陕西移动咸阳分公司"爱心驿站"助老活动 传递温暖服务

时间:2024-12-13 21:02:05 来源:城经新闻 阅读:16495次

近日,陕西移动咸阳分公司在各县区自营厅开展“爱心驿站”助老活动,致力于满足客户需求,特别是服务老年客户群体。驿站内,工作人员提供智能手机使用教程,耐心指导老年客户掌握微信视频聊天、手机拍照、移动支付等现代通讯技术,现场学习氛围浓厚。

“爱心驿站”为户外劳动者和老年客户提供休息场所,并配备老花镜、轮椅等便利设施。对于行动不便的老年客户,工作人员主动提供搀扶和引导服务,确保他们感受到公司的关怀。近年来,咸阳移动通过专业培训提升营业厅服务人员的问题解决能力,以提供更专业的服务体验。

未来,咸阳移动将继续履行央企社会责任,推进心级服务助老活动,帮助老年人融入数字时代,享受科技发展便利,为构建和谐社会贡献力量。

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