端午假期，国铁北京局加开沈阳太原等方向列车

北京日报客户端

2024-06-06 13:49发布于北京北京日报客户端官方账号

记者从中国铁路北京局获悉，端午假期铁路运输期为6月7日至6月11日，共计5天，中国铁路北京局预计发送旅客606万人次，日均121.2万人次，同比增长1.1%。6月8日为客流高峰日，预计发送旅客143万人次。为满足广大旅客的出行需求，中国铁路北京局优化列车开行方案，根据客票预售情况，增加了沈阳、大同、太原、青岛、张家口、承德、石家庄等热门方向的运力投入，端午假期期间加开旅客列车109.5对，其中长途旅客列车57对，京津冀内旅客列车52.5对。为确保旅客出行安全顺畅，中国铁路北京局各客运站根据客流情况，动态开启进站安检、验证通道和出站检票通道，提前安排好充足人员力量，增加工作人员引导宣传，确保旅客进出站畅通。加强重点旅客服务，保障售票厅（综合服务中心）、12306服务台无障碍窗口，以及重点旅客候车区、哺乳室（母婴室）服务工作，保障老年及脱网人群出行便利，开展好人工售票、人工问询引导和人工验证检票等服务，引导行动不便的老年和伤残旅客、携带大件行李的旅客和携带婴幼儿出行的旅客乘坐直梯。北京各客运大站密切配合北京市交通委、重点站区管委会等有关部门，做好地铁等公共交通班次加密、延长运营时间等对接工作，服务旅客到站交通接驳。北京铁路客户服务中心结合历年话务情况、客流预测数据以及天气变化，科学预测话务量，依据话务趋势精准调配人员，组建党员突击队6支，预计支援高峰话务5000个，梳理“端午”小长假售票热点问题，多渠道全方位收集旅客意见建议，解决旅客急难愁盼问题。中国铁路北京局针对极端天气、设备故障等突发事件场景，坚持生命至上、安全第一的理念，完善工作预案，加强实战演练，备足应急处置人员、备用车辆、物品设备等，全面提升应急处置能力，确保铁路大动脉安全畅通，最大限度降低对运输秩序和旅客出行的影响。端午假期期间，为充分满足企事业单位和百姓不断增加的用电需求，中国铁路北京局重点做好发电用煤保供运输，密切关注管内各大电厂电煤的消耗、使用情况，全面掌握电煤运输动态，并严格落实电煤运输优先审批、优先配空、优先装车、优先挂运、优先卸车的“五优先”原则，确保电煤应装尽装、运输一路绿灯。铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。节日期间，铁路旅客集中出行需求大，请旅客合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车，旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。查看原图 286K